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红豆成功转型的秘诀

2014年08月22日来源: 新华时尚

“全系列营销”与“全网商业营销”对接,红豆营销模式大变革。将服装“全系列营销”与“全网商业营销”相对接,有力助推了红豆服装线上线下联动融合,释放出强大市场能量,实现了效益最大化。

   专注微笑曲线两端,传统产业迈向制造高端

   制作一套西服要经过多少工序?大约需要四大工序、300余道小工序,工艺的不同决定着西服的品质。但在红豆集团,一套西服从设计到销售,需要的远不止这些。在红豆集团的新品设计商讨会上,从色彩元素到款式潮流,从用户体验分析到市场反馈信息……一套简单的西服被反复打磨,上百张设计稿铺满了会议桌。

   从昔日的港下针织厂,到如今集纺织服装、橡胶轮胎、生态制药、房地产开发四大板块于一身的企业集团,红豆这些年的发展逆市而上。2013年,红豆集团各个板块都取得了长足发展,集团各板块逆势而上,营业总收入同比增长11%,利税增长26%,服装板块实现了传统产业的转型升级。红豆集团的成功在于转型。面对各种要素成本上升,红豆从原来的生产经营型向创造运营型转变,向品牌经营和产品创新转型,创新、品牌和人才是红豆成功转型的秘诀。

   技术研发赢得主动,品牌营销开拓市场

   传统的服装行业是劳动密集型产业。红豆集团对于原材料成本、劳动力成本上涨十分敏感,竞争的加剧也让昔日的价格战成为“钝器”。服装越来越难做,这是纺织业共同面临的困境。难,主要体现在利润越来越薄,成本越来越高。

   红豆的第一个转型便是把这些繁复的劳动外包出去。只保留20%的生产业务,其余80%外包到协作企业。现在,和红豆协作的企业已经超过400家。为了控制外包风险,公司对每个外包的加工厂都派出专员驻厂把关,而且还实行严格的末位淘汰制,每年会有10%的外包加工商被淘汰。

   把服装的生产外包出去了,红豆腾出精力搞连锁专卖和研发设计。产品有了研发设计,专利自然成为企业赢得市场竞争主动权、获得较高利润的最有力武器。目前红豆专利总数已达2000多件,是国家专利试点企业。

   以前是来样加工,设计和品牌都是别人的,我们只负责生产环节。结果,红豆只赚了个辛苦钱。后来,红豆开始创建自己的品牌。百分之百原创,百分之百自主设计,百分之百自主品牌,是一件红豆服装的三大关键词。“微笑曲线”的一端是技术研发,另一端则是品牌营销。2008年以来,红豆以旗下五大品牌在全国开设连锁专卖店,截至目前已逾3000家,仅红豆男装连锁专卖店就已达到1000多家。

   以前是模仿,现在是原创;以前没有设计,现在是国际一流设计师设计;以前是贴牌加工,现在是自主品牌引领市场。传统产业迈向制造高端。这是红豆西服的蜕变之路,也是红豆转型升级的一个生动缩影。

   人才是转型的第一要素

   用制度选拔人才,用制度留住人才。在红豆集团,只要有管理职位空缺,上至总经理,下至生产车间主管,都进行竞争上岗。竞争上岗是公开的,只要符合竞聘条件,每一个员工都可以报名参加。现场竞聘,现场评分,有能力、有业绩者上。很多员工通过竞争上岗走上了管理岗位,实现了自己的价值。

   盘活已有的人才资源固然重要,不断吸引更多人才加入也不容忽视。为此,红豆大力实施“百才工程”,所谓“百才工程”,即引进硕士、博士、高级工程师等各类海内外高级人才100名,对于其中的重点高级人才,包括全职在红豆工作的博士、教授级高工、港澳台及外籍高级人才、特殊人才等,红豆还出台了十分优厚的引才政策,提供100平方米以上住房一套,工作8年后给产权,并一次性提供装修安家费10万元,积极解决其家属工作、子女就学问题。红豆集团一直以来非常重视人才引进和培育,从上世纪80年代初以月薪500元从上海请来13名老师傅,到90年代初树立“不论地区、不论资历、不论文凭”和“论实战能力、论综合实力”的企业用人观,再到21世纪的相马、赛马、制度选人,都是红豆重视科技人才创新创业的具体体现。目前,红豆已引进了包括海归博士、高级工程师等在内的高级人才60多名,与国外著名大学合办红豆经理人培训班,导入卓越绩效管理等,提升公司的管理水平。

   制造业的转型升级不是简单的技术改造。人才,只有拥有人才,才可能真正实现转型。

   电子商务助推传统商业模式变革

   红豆集团把“连锁专卖”加“电子商务”模式作为企业商业模式转型升级的重点。红豆电子商务近几年迅速膨胀。“触网”六年来,红豆集团不仅通过淘宝等平台相继在多个服装品牌中试运行电子商务,同时还建立官方购物平台红豆商城,致力打造国内领先的服装垂直类综合商城,线上销售额每年保持翻番式增长。一方面得益于旗下的中国纺织材料交易中心的强大,另一方面,完善和强化红豆“电商”系统,实现点、线、面三位一体的线上线下互动模式,也使红豆五大品牌全网络覆盖。

   沃尔玛连锁靠什么成功?戴尔电脑的核心竞争力是什么?麦当劳究竟靠什么赚得盆满钵满?商业模式无疑是第一位的!中国企业 “低成本时代”的彻底终结,竞争已不可逆转地进入到“商业模式”与“资本”层面的竞争,只有在商业模式上不断创新,才能有效避免同质化竞争,实现差异化发展,使竞争成本最小化,获取利益最大化。红豆以价值创造为灵魂、以客户需求为中心、以企业联盟为载体、以应变速度为关键、以信息网络为平台,借力电子商务,探索出“全系列营销”对接 “全网商业营销”的全新商业模式,做大了红豆品牌。

   从“触网试点”到“全网营销”

   商业模式是企业市场价值的实现模式。随着全球化、信息化、市场化不断深入,传统商业模式受到了前所未有的挑战,创新商业模式势在必行。2013年的“双十一”红豆创造了又一个奇迹,来自阿里集团的数据显示,截至11日24时,天猫“11 11”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元,刷新上年“双十一”创下的191亿元的纪录。而在无锡,红豆集团“双十一”的网销也创造了新的销售记录,达到了1.0368亿元,是上年的3.06倍,占了淘宝“双十一”销售总额的1/350。

   打破传统销售模式,红豆在品牌服装企业中率先“触网”。面对电子商务的迅猛发展,红豆从一个点开始试验服装传统销售模式与电子商务完美对接,经过一年多的摸索实践,打破了线上线下相同品牌、不同产品销售,资源无法共享的局面,建立起统一品牌和产品款式,消费者在线上网店下单,到线下3200多家实体店中的任何一家亲身体验,线上线下同价的全新商业模式—网络营销加实体店体验。

   从“单品专卖”到“全系列营销”,红豆再次进行资源整合。为更好地向消费提供全方位的便捷服务,2013年11月11日,红豆集团第一家全系列O2O体验馆在江南大学科教园隆重开业。产品囊括了红豆男装、红豆居家家纺、ZUO男装、IDF女装、红豆文胸等红豆全系列品牌,体验馆特设消费者体验区为客户提供电脑进行线上购物,所购物品可以立即到门店取货,真正实现了线上线下联动销售,这也是红豆集团试推O2O平台的一个重要试点。随后,将男装专卖、女装专卖、居家专卖各类单一品类实体店,全部整合成从内衣到外套、从衬衫到西服、从裤子到毛衫全系列营销店,顾客的选择面一下由单一的服装产品扩展到全系列服装,走进任何一家红豆专卖店,一年四季的服装可一次全部买齐,单店的综合资源利用率随之大幅提升,季节性闲置店面得到有效利用。

   “全系列营销”与“全网商业营销”对接,红豆营销模式大变革。面对电子商务的日益大众化,以及由此带来的消费方式大变革,不只是天猫、淘宝等网络交易平台,包括微博、微信、移动终端在内,这些新的网络平台将给企业带来无限商机,红豆再次发力将网络营销推向所有网络平台,真正实现了“全网商业营销”。将服装“全系列营销”与“全网商业营销”相对接,有力助推了红豆服装线上线下联动融合,释放出强大市场能量,实现了效益最大化。

   在不断创新商业模式的同时,红豆人更加注重优质服务、情感体验、精致品质三个环节,想尽办法不断为消费者创造价值,让消费者购买红豆服装时感到物超所值。如今,消费者只要点进任何一个网络平台的红豆专卖店或任何一地的连锁,都能配齐一年四季的服装。

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