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互联网时代 信任是网络营销的永恒标杆

2015年03月18日来源: 互联网

 互联网营销已不是新鲜名词,随着网络营销的兴起,很多企业特别是中小企业,很快认识到了网络营销的重要性:利用网络营销平台,可以使资源最大化利用。
    近几年,随着微博营销的不断升温和微信营销的强势加入,其中所蕴含的巨大商机吸引各大公司争先加入,占取市场份额。
    互联网时代是信息大爆炸的时代,信息过剩、媒体过剩、应用过剩……消费者没有过多的精力来关注太多的信息,往往只会关注符合自己需求的部分,因而类似朋友圈的推荐、分享逐步渐成为影响人们购买决策最重要的因素之一,究其原因就是来自朋友的推荐具有更高的可信度,也就更容易让消费者产生信任感。
    在传统营销占据市场的年代,营销通常是不对等,甚至是单向性的,消费者往往“被营销”,消费者权益得不到保护,更难于调动消费者的热情。在这种情况下,网络营销尤其是微营销很难快速获得消费者得认知、理解与信任。
    通过朋友圈的推荐之后,商家不仅能影响到更多的潜在客户,在通过互动之后就可以取得潜在客户的信任,销售自然事半功倍。
    当然,不管是O2O还是微信,本质上都是一种人与人之间的关系,它们不是“人+移动互联网”的简单组合,而是一种融合,将互联网工具融合到人们的沟通之中,就可以与客户建立互动,逐步确立信任的关系,这就是互联网时代的优势之一。
    来自亿玛客网络营销学院的资深网络营销讲师指出,无论是在哪个时期,信任都是网络营销的永恒标杆。在销售的工作中,如何获取客户的信任非常重要。这个道理每一个从事过销售的人都懂,问题的关键在于,如何才能取得客户的信任呢?
    传统营销模式中,取得客户的信任是一个渐进和长期的过程。在这方面互联网具有先天性的优势。销售人员使用EC营销即时通时,在与潜在客户建立联系后,就可以使用微信、QQ、邮件、手机、电话等多种不同的方式联系客户,多样式的联系方式可以让销售人员更好地连接客户。互联网时代强调客户至上原则,而取得客户的信任就是客户至上的最好表现。





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